Føler du dig uretfærdigt behandlet af inkasso og mener du ikke, at en RKI-registrering er berettiget? Så findes der faktisk en løsning. Du kan nemlig klage over afgørelsen.
Publiceret: 09.10.2018
- RKI står for Ribers Kredit Information og ejes af analysefirmaet Experian
- 208 000 danskere var registreret i gældsregistret i første halvdel af 2018
- Hvis dun gæld er mellem 200 og 1000 kroner står du ei et ”lukket register” , hvilket betyder at dine oplysninger ikke er offentligt tilgængelige for andre instanser
- Skylder du mere end 1000 kroner bliver du registreret i RKI’s offentlige register, som alle RKI’s kunder har adgang til
Kilde: Experian og Forbrugerrådet Tænk
Mange mennesker frygter at havne i RKI eller Debitorregistret som dårlige betalere og det er en tanke som kan holde folk vågne om natten. Det kan være særligt frustrerende, hvis det sker ved en fejl.
— Det er meget vigtigt, at man reagerer hurtigt og gør indsigelse, og det bør man gøre skriftligt, eller man bør sende en e-mail, hvor man bekræfter den telefonsamtale, man lige har haft med kreditor eller med et inkassobureau, for det er vigtigt, at man kan dokumentere sin indsigelse senere, siger Karsten N. Müller til Kontant.
I indsigelsen skal du gøre det helt tydeligt og klart, at du er uenig i kravet og ikke ønsker at betale.
— Det budskab, der skal frem er; jeg vil ikke betale, og det er jo rigtig klogt så at forklare, hvorfor man ikke vil betale, men man behøver ikke bruge et særligt sprog eller nogle særlige begreber eller henvise til bestemte paragraffer, siger Karsten N. Müller.
Det primære som er vigtigt at huske på er, at du skal give indsigelsen skriftligt per brev eller mail eller sende en skriftlig bekræftelse på en telefonsamtale, således at du har dokumentationen på plads.
Derfor er det vigtigt at du husker at gemme en kopi af skriftlige henvendelser til kreditor eller inkassobureauet, fordi det er dokumentation på din klage.
Det er lovfæstet, at du skal modtage to rykkere per brev før din sidste advarsel, hvor du får besked om at du registreres som dårlig betaler.
Læs også: Kreditvurdering: Derfor får du afslag på din låneansøgning
- Banken kan afvise din ansøgning om lån
- Du kan ikke købe varer på afbetaling
- Du kan få nej til konto-, kreditkort samt telefonabonnement
- Du risikerer at håndværkere ikke vil udføre arbejde for dig
Registreringen som dårlig betaler slettes enten efter 5 år eller så snart du har betalt din gæld. Husk at få en kvittering for din betalte gæld. Og gør firmaet opmærksom på at du skal slettes fra RKI eller Debitorregistret, så du ikke bliver stående i 5 år selvom du har betalt dit udestående.